Última actualización: 13 de marzo de 2025

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1. Definiciones

• “Usuario”: toda persona que interactúe con el sitio web.
• “Datos Personales”: cualquier información vinculada a tu identidad (nombre, correo, edad, etc.).
• “Tratamiento“: cualquier operación con tus datos (recolección, almacenamiento, uso).

2. Alcance

Estos términos aplican para:

• Visitantes del sitio web www.razonaconestefa.com
• Usuarios que se registren para cursos, talleres o recursos gratuitos
• Participantes en comunidades, foros o actividades promocionales

3. Recolección de Datos

¿Qué información recopilamos?

• Para consultas: nombre, correo electrónico, ciudad.
• Para inscripciones: datos académicos (colegio, año escolar), documento de identidad*, teléfono de contacto.
• Para pagos: datos necesarios para transacciones (no almacenamos información financiera completa).

*Según Ley 1581 de 2012, recolectamos solo lo estrictamente necesario.

4. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:
✔️ Gestionar tu participación en cursos
✔️ Enviar material educativo y recordatorios
✔️ Mejorar nuestros servicios (mediante análisis anónimos)
✔️ Cumplir obligaciones legales (facturación, reportes)

NO vendemos, alquilamos, ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.

5. Derechos de los Titulares

Según la ley colombiana, tienes derecho a:
🔸 Acceder a tus datos almacenados
🔸 Corregir información inexacta
🔸 Suprimir datos cuando ya no sean necesarios
🔸 Revocar el consentimiento en cualquier momento

Ejercer estos derechos:
Envía un correo a [email protected] con el asunto “Ejercicio de derechos Habeas Data”. Responderemos en máximo 10 días hábiles.

6. Menores de Edad

• Si tienes entre 14 y 18 años: necesitamos consentimiento verificable de tu representante legal.
• Si eres menor de 14 años: solo recolectamos datos con autorización expresa de padres/tutores.

7. Seguridad de la Información

Implementamos:
🔒 Encriptación SSL en todas las comunicaciones
🔒 Accesos restringidos con autenticación de dos factores
🔒 Copias de seguridad en servidores ubicados en Colombia

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos:

• Cookies técnicas: para funcionamiento básico del sitio (obligatorias).
• Cookies de análisis: Google Analytics (puedes desactivarlas).

Gestión de cookies: configura tu navegador o usa nuestro banner de consentimiento.

9. Contenido Educativo

• Los materiales (videos, cartillas, simulacros, clases) son de uso personal. ¡Prohibida la reventa!
• Si compartes recursos en redes, ¡menciónanos! #RazonaConEstefa

10. Cambios en los Términos

• Notificaremos cambios importantes mediante correo electrónico o banner en el sitio.
• Si continúas usando el sitio después de los cambios, se considerará aceptación tácita.

11. Jurisdicción

Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Medellín, Colombia, bajo leyes colombianas.

Contacto:
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